Política de Privacidad
Este documento describe la forma en que recabamos y usamos los datos personales que usted nos brinda.
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GreenCorp valora la privacidad de las personas que visitan los sitios web operados por GreenCorp y sus subsidiarias en todo el mundo y adhiere a las normas sobre privacidad que han sido adoptadas por aquellos países en los que las empresas GreenCorp llevan a cabo actividades. Esta declaración incluye importante información que debe ser conocida por las personas que visitan dichos sitios respecto de la forma en que las empresas GreenCorp recopilan y utilizan la información personal de los visitantes de los sitios web.
En la presente Política de Privacidad, el término “GreenCorp” se refiere tanto a GreenCorp Biorganiks de México S.A. de C.V. con dirección en Blvd. Luis Donaldo Colosio N°. 1858 Col. San Patricio en Saltillo, Coah. México, así como a las subsidiarias y afiliadas de ésta, incluyendo la unidad de negocios de GreenCorp que opera el sitio web sobre el que se basa esta Política de Privacidad.
Sírvase leer esta política cuidadosamente. Al visitar un sitio web de GreenCorp y utilizar los servicios que allí se brindan, Ud. manifiesta su consentimiento a la utilización por parte de GreenCorp de sus datos personales que obran en esta Política.
SI USTED NO APRUEBA LA RECOPILACION, USO Y DIVULGACIÓN DE SU INFORMACION PERSONAL COMO SE ESTABLECE EN ESTA POLITICA, NO UTILICE ESTE SITIO.
Se ha previsto la adecuación de esta Política a las leyes y reglamentos sobre privacidad aplicables en cada país en que GreenCorp desarrolla sus actividades comerciales y de donde se recopila información de identificación personal. En la medida que la legislación de un país prohíba a GreenCorp utilizar y compartir información personal en la forma que se describe en esta Política, se considerará que tanto ésta última como las prácticas de GreenCorp han sido modificadas a los fines de su adecuación a dicha legislación local.
Esta Política de Privacidad resulta aplicable a los sitios web de GreenCorp y a la información recopilada a través de dichos sitios. No es aplicable a ningún otro servicio u operaciones de GreenCorp con usuarios o clientes ni a sitios de terceros que pudieran tener una vinculación con el sitio de GreenCorp.
Los sitios web de GreenCorp recopilan información de identificación personal solamente de aquellas personas que voluntariamente optan por brindar dicha información a través del sitio web. (Se hace referencia en esta Política a dicha información como la “Información Personal”.) La recopilación de Información Personal podrá llevarse a cabo de diversas maneras:
Algunos sitios permiten a los usuarios solicitar una “identificación de usuario” y una contraseña que podrán utilizarse en ocasión de futuras visitas al sitio. Puede solicitarse a los visitantes del sitio que indiquen su nombre, ubicación geográfica y determinada información respecto de sus negocios u ocupaciones o algún otro dato que resulte de interés para el sitio. Asimismo, algunos sitios permiten a los usuarios proporcionar una dirección de e-mail para suscribirse a los boletines informativos de GreenCorp. En otros sitios se incluyen formularios para retroalimentación o comentarios a través de los cuales los usuarios pueden dirigir sus consultas o comentarios a GreenCorp. (En esta Política, se hará referencia a dicha información como la “Información del Usuario.”)
En algunos sitios se permite a los usuarios llevar a cabo operaciones con GreenCorp o utilizar los servicios brindados por GreenCorp a sus clientes a través del sitio o a través de sus oficinas en todo el mundo. En dichos sitios, se requiere a los usuarios que brinden información detallada para permitirle a GreenCorp procesar la operación y brindar los bienes o servicios solicitados por el visitante. Se requiere de los visitantes que brinden información financiera, incluyendo datos bancarios o de tarjetas de crédito, relacionada con dichas operaciones. También puede requerirse de los visitantes que brinden datos sobre licencias de plaguicidas y demás licencias de las que fueran titulares a fines de determinar si GreenCorp puede vender legítimamente los productos solicitados por el visitante. (En esta Política, se hace referencia a dicha información como la “Información sobre Operaciones.”)
Algunos sitios web de GreenCorp brindan salas de chat o foros de discusión donde los usuarios pueden registrarse y dejar sus mensajes o comentarios. La participación en dichas áreas de discusión es absolutamente voluntaria. Ninguna información que los usuarios incluyan en dicha área es privada, en la medida que otros usuarios de dicha área pueden tener acceso a la misma. Por ello, cualquier Información Personal que el usuario decidiera incluir en dicha área no estará sujeta a la presente Política de Privacidad.
En forma periódica, nuestro sitio podrá solicitar información adicional a los usuarios mediante encuestas o concursos. La participación en dichas encuestas o concursos es completamente voluntaria y, por ende, el usuario tiene la opción de brindar o no cualquier información adicional que pudiera serle solicitada. La información solicitada a través de encuestas y concursos comprende información adicional de tipo demográfico. (En esta Política, se hace referencia a dicha información como a la “Información de Encuesta”).
Además de la Información Personal anterior, cada sitio registra información sobre el visitante procedente del navegador utilizado para acceder al sitio (por ejemplo, Internet Explorer, etc.). Ello incluye información sobre la dirección IP del visitante, las páginas del sitio que son visitadas desde dicha dirección y el sitio web que fue visitado por el usuario inmediatamente antes del sitio de GreenCorp. (En esta Política, se hace referencia a dicha información como la “Información de Visita”). Aunque algunas jurisdicciones consideran las direcciones IP información personal, GreenCorp no usa dicha Información de Visita para identificar directa o indirectamente al usuario individual que tiene acceso al sitio de GreenCorp. La Información de Visita será utilizada por GreenCorp para diagnosticar problemas con sus servidores web, para administrar, diseñar y construir sus sitios web, rastrear los movimientos del visitante en dichos sitios y recopilar extensa información demográfica para uso global exclusivamente.
Un cookie es un pequeño archivo de datos que el sitio web pasa al disco duro del visitante una vez que dicho sitio ha sido visitado. El archivo cookie contiene información que permite identificar a un visitante que regresa cada vez que éste visita un sitio. Los datos son encriptados para mayor seguridad. Es posible que los sitios web de GreenCorp utilicen cookies como un modo de medir los parámetros de actividad y tráfico en el sitio a los fines de mejorar continuamente la experiencia del visitante. Las cookies brindan a los visitantes la facilidad de no tener que ingresar más de una vez una contraseña en un sitio de GreenCorp, ahorrando tiempo al visitante mientras visita nuestro sitio.
Puede configurarse un navegador de modo tal que avise a los usuarios antes de aceptar las cookies. Los usuarios pueden optar por rechazar las cookies quitándolas del navegador. No es necesario que los usuarios tengan las cookies activadas para visitar nuestro sitio web, aunque las necesitarán para hacer uso de ciertas características personalizables de nuestro sitio web, tales como la exhibición automática de pronósticos locales de clima y cosechas, el acceso a determinadas áreas de nuestro sitio web y la realización de operaciones en el sitio de nuestra empresa.
Aunque tomamos todas las medidas razonables para proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web, no podemos garantizar que las limitaciones actuales de la programación de nuestras aplicaciones en línea se ajusten a todas las configuraciones de los navegadores o cumplan con todas las preferencias personales sobre navegadores. En particular, no hemos puesto en práctica los cambios de programa necesarios para cumplir con las señales de los navegadores de No monitorear (“Do Not Track” o “DNT”). Según vamos afinando la programación de nuestras aplicaciones en línea, tomaremos todas las medidas razonables para cumplir en el futuro con dichas solicitudes. Por favor, regrese a esta página de política de privacidad para ver actualizaciones adicionales sobre este tema.
Además, nuestros proveedores de servicio en línea o socios comerciales pueden implantar tecnologías que permitan la recopilación de información personal que lo identifica a través del tiempo y en distintos sitios web. Recomendamos que revise todas las políticas de privacidad publicadas en los sitios web que usted visite para entender mejor las prácticas de privacidad de esos sitios web.
Su Información Personal podrá ser utilizada para comunicarnos con usted respecto del uso de nuestros sitios, hacerle saber los cambios introducidos en nuestros servicio y nuestro sitio o para brindarle nuestros servicios o mejorar nuestro conocimiento de lo que los visitantes quieren y necesitan ver en los sitios. Específicamente:
La Información del Usuario puede ser utilizada por GreenCorp principalmente para incrementar el la posibilidad de uso y capacidad de respuesta de los sitios web de GreenCorp, garantizando así que la información sea oportuna y relevante y satisfaga las necesidades de nuestros visitantes.
GreenCorp podrá también utilizar la información que los visitantes ofrezcan en forma voluntaria a través de estos sitios para brindar información y material de promoción a las personas que han visitado los sitios de GreenCorp y procesar las posibles solicitudes específicas de información de los visitantes. (Véase “Opción de Participar / Opción de No Participar” a continuación en el supuesto que no deseara recibir dichos materiales de GreenCorp.)
La Información sobre Operaciones será utilizada por GreenCorp para procesar y llevar a cabo las operaciones requeridas por el visitante respecto de bienes o servicios.
La Información de Encuesta será utilizada de modo similar a la Información del Usuario, aún cuando fundamentalmente será utilizada en forma global para brindar a GreenCorp información sobre necesidades de clientes, diseño de productos, demanda del mercado, etc.
Asimismo, debe saber que tanto su Información Personal como la Información de Visita recopiladas en un sitio de GreenCorp pueden ser utilizadas por personal de seguridad de GreenCorp en caso que lo considerara necesario para proteger a GreenCorp de una amenaza u otro riesgo percibido contra la seguridad, pudiendo dicha información ser compartida con las autoridades de aplicación de la ley, de corresponder.
GreenCorp podrá compartir la Información Personal con terceros para determinados fines:
Podemos brindar información de contacto a nuestros socios comerciales, anunciantes y demás interesados para que puedan comunicarse directamente con usted para brindarle información acerca de sus productos y servicios. (Conforme dicho término es utilizado en esta Política, el término “Socios Comerciales” hace referencia a los negocios que no son propios de GreenCorp ni son operados por GreenCorp pero que brindan productos o servicios compatibles que pueden ser deseados por o potencialmente útiles para los visitantes del sitio web de GreenCorp.) (Véase “Opción de Participar / Opción de No Participar” a continuación en el supuesto que no deseara recibir dichos materiales de los Socios Comerciales.)
Brindaremos datos globales sobre productos y servicios adquiridos, intereses de visitantes, información demográfica y de otra naturaleza recopilada de nuestro sitio web a nuestros Socios Comerciales, anunciantes y demás partes interesadas para que puedan tomar conocimiento de los productos que resultan más populares para nuestros clientes. Los datos globales serán proporcionados en forma anónima como información estadística de grupo y no estarán vinculados a ninguna persona en particular.
Podemos utilizar una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los visitantes de sitios web los productos y servicios que soliciten.
Podemos asociarnos con terceros para brindar servicios específicos. Cuando el usuario se suscriba a dichos servicios, compartiremos los nombres y demás información de contacto que resulte necesaria para que los terceros puedan brindar los mismos. No se permitirá a dichos terceros el uso de información de identificación personal excepto que ello fuera necesario para brindar los referidos servicios.
Podemos así mismo compartir Información Personal respecto de los visitantes a nuestros sitios web entre sus afiliadas y subsidiarias para fines vinculados a las actividades comerciales de dichas afiliadas y subsidiarias.
GreenCorp podrá también compartir Información Personal con terceros relacionada con los visitantes de sitios web, en los siguientes casos:
Debido a que GreenCorp opera desde sus oficinas centrales en Saltillo, Coahuila México y sus subsidiarias o filiales en varios países alrededor del mundo, y como consecuencia de que sus servidores web que alojan sus sitios web se encuentran ubicados en numerosas instalaciones dentro y fuera de México, es posible que la Información Personal sobre visitantes a los sitios web puedan ser transferidas de un país a otro. Dichas transferencias ocurrirán solamente en concordancia con la ley aplicable en el territorio origen de dicha información.
Cuando usted ingresa Información Personal a un sitio web de GreenCorp, se asumirá también están dando su consentimiento sobre la transferencia de dicha información fuera de su país.
GreenCorp no recopila a sabiendas información de o acerca de niños de 18 años o menos sin el consentimiento de uno de los padres o tutor legal.
Al registrarse en cualquier sitio web de GreenCorp que recopile Información Personal, se brindará a los visitantes la oportunidad de decidir si desean recibir material de promoción de GreenCorp o de los Socios Comerciales. La forma y el método en que un sitio de GreenCorp permite a los usuarios no participar en la recepción de dichos materiales serán descriptos en el sitio individual en el que se recopila la Información Personal. Si el usuario desear ejercer su opción de no participar en el futuro, podrá hacerlo siguiendo las instrucciones en el sitio donde se efectuó el pedido original o las instrucciones incluidas en el mensaje de e-mail comunicando la entrega de dichos materiales.
De la misma manera, en cualquier momento, podrá retirar su consentimiento para la recolección o utilización de su Información Personal, enviando un mensaje de correo electrónico a web@greencorp.com, identificándose y describiendo la Información Personal que considera ha sido obtenida de este sitio.
Cada sitio que recopila Información Personal brindará a los usuarios instrucciones respecto de la corrección o actualización de dicha Información Personal. Algunos sitios mantienen una sección de cuenta de usuarios donde los visitantes pueden ingresar correcciones, otros proporcionan un enlace de e-mail o información de contacto para solicitarnos que realicemos dichos cambios; en general, las solicitudes del usuario de actualización de la Información Personal se cumplimentan dentro de un plazo razonable luego de ser recibida por nosotros. No obstante ello, no podrán introducirse cambios en la información personal cuando dicho cambio diera lugar a una información incorrecta o alterara una operación ya concretada con nuestra empresa.
GreenCorp destruirá en forma periódica la Información Personal recopilada de nuestros visitantes en sus sitios web en caso que la misma no fuera necesaria para ningún fin para el cual pudiera utilizarse o proporcionarse dicha información de conformidad con los términos de esta Política.
GreenCorp toma medidas de precaución para proteger la información de los usuarios, que incluyen medios técnicos y políticas y procedimientos que nuestro personal está capacitado para utilizar. Dichas protecciones también se aplicarán en cualquier circunstancia en que un sitio web de GreenCorp sea hospedado por un tercero. Si recibe una contraseña como usuario registrado, deberá mantenerla en secreto ya que es la clave para acceder a la información que GreenCorp tiene sobre usted. Si usted deja ejecutando el navegador de internet de su computadora y un tercero hacen uso de la misma, podrá tener acceso a su cuenta, por ello, si su computadora no es físicamente segura, recuerde apagar el navegador antes de irse.
Tratamos de disminuir la posibilidad de informaciones accidentales y el acceso y modificación no intencional de información sobre la cuenta, aunque es imposible eliminar dicha posibilidad en forma definitiva. Cuando los usuarios presentan información sensible a través del sitio web, su información es objeto de protección en línea y fuera de línea.
Cuando en un formulario de inscripción o de pedido se solicita a los usuarios el registro de información sensible (como el número de tarjeta de crédito) dicha información es encriptada y protegida.
Al tiempo que utiliza encriptación para proteger información sensible en línea, GreenCorp también toma medidas para proteger la información de los usuarios fuera de línea. Toda la información de nuestros usuarios, no solamente la información sensible mencionada anteriormente, queda restringida al ámbito de nuestras oficinas. Se mantiene actualizados a los empleados de GreenCorp respecto de nuestras prácticas sobre seguridad y privacidad. Cuando se agregan nuevas políticas, se notifica a nuestros empleados y/o se les recuerda la importancia que le conferimos a la privacidad y asimismo lo que pueden hacer para garantizar la protección de la información de nuestros clientes.
Recuerde que toda vez que revele voluntariamente información personal en línea –por ejemplo en tableros de mensajes, a través de e-mail o en salones de chat- dicha información puede ser recopilada y utilizada por otras personas. En definitiva, usted es el único responsable de mantener la reserva de sus contraseñas y/o cualquier información de cuenta.
Si GreenCorp decide modificar sus políticas y prácticas de privacidad, daremos a conocer dichos cambios en nuestra Política de Privacidad en nuestro sitio web antes que los mismos cobren vigencia de modo que nuestros usuarios tengan conocimiento en todo momento de la información que recopilamos, cómo la utilizamos, y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos. Si en algún momento decidimos utilizar información de identificación personal en una forma diferente a la indicada en el momento en que fuera recolectada, cursaremos notificación de ello a los usuarios. Los usuarios tendrán la opción de que usemos o no su información en esta forma. Continuaremos usando la información de conformidad con la Política de Privacidad en virtud de la cual se ha recolectado la información.
Cada sitio web de GreenCorp brinda una sección de Contacto para facilitar la respuesta de los visitantes del sitio. Sírvase utilizar este medio para notificarnos sus consultas, preocupaciones o reclamos respecto de la forma en que su información personal ha sido recopilada o manejada por GreenCorp o bien póngase en contacto con las oficinas de GreenCorp en su país.
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Política actualizada Enero 2016
